和 解 调 解 仲 裁 诉 讼 复习：劳动者、消费者维权的途径 消费者维护自身权益的途径 与经营者协商和解 请求调解组织调解 通过仲裁解决与经营者之间的争议 通过诉讼解决与经营者之间的争议 与用人单位达成和解 请求调解组织调解 通过仲裁解决与用人单位之间的争议 通过诉讼解决与用人单位之间的争议 劳动者维护自身权益的途径 生活中出现的其他一些纠纷，比如借钱不还、违约侵权、邻里打架等等，又该怎么去解决呢？ 9.1 认识调解与仲裁 第9课 纠纷的多元解决方式 学习目标 1.掌握解决纠纷的两种途径：调节和仲裁 2.区分调节的四个类型 自学指导，紧扣教材 请认线正文及P83相关链接1，生活中有哪些纠纷解决方式？当事人解决纠纷的优先选择是什么？ 2.调解的含义、类型、意义分别是什么？诉讼调节和诉讼外调节有什么区别？ 3.仲裁的含义、类型、范围、特点、要求分别是什么？ 4.仲裁和诉讼的区别是什么？ （1）多元方式 发生纠纷时，人们往往先自行协商，通过和解达成合意，解决纠纷； 无法和解时，人们还可以通过调解、仲裁或者诉讼等方式解决纠纷。 随着“互联网＋”时代的到来，我国开始建设在线矛盾纠纷多元化解平台，充分发挥其在线咨询、评估、调解、仲裁的功能，为纠纷主体提供更加方便、快捷、高效的纠纷解决途径。 （2）优先选择： 相比之下，调解往往成为当事人解决纠纷的优先选择。 原因：省时、省力、省钱 1.阅读课本P82正文及P83相关链接1，生活中有哪些纠纷解决方式？当事人解决纠纷的优先选择是什么？ 什么是调解： 调解的类型： 调解的意义： 通过第三方的排解疏导、说服教育，促使发生纠纷的当事人自愿达成协议，从而解决纠纷的活动就是调解。 诉讼调解： 诉讼外调解 人民调解： 行政调解： 仲裁调解： 由人民法院主持进行，在诉讼活动之前进行，调解书与判决书有同等法律效力。 由人民调解委员会主持进行。被誉为伟大的“东方经验”。 由国家行政机关主持进行。 由仲裁机构主持进行。 （非当事人真实意思表示作出的调解协议无效） 为解决不同层面的纠纷发挥着重要作用。 （商事纠纷、劳动纠纷时选择） 2.调解 （1）人民调解 ①由人民调解委员会主持进行。被誉为伟大的“东方经验” ②范围：民间纠纷，内容基本是发生在公民 与公民之间的婚姻、继承、赡养，邻里关系等一般民事性质的纠纷 ③调解协议有效的条件——人民调解要尊a重当事人的权利，不得违背法律、法规和国家政策，不收取任何费用 ④性质——人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织，不是国家机关 ⑤效力——经其调解达成的协议，当事人应当按照约定履行。此外，双方当事人还可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认。经人民法院依法确认有效的调解协议，具有强制执行力。（法律约束力：可以由法院或行政机关做出 强制执行力：只能由法院作出） ⑥作用——人民调解是我国民间一种非常重要的纠纷解决方式，在国内被称作维护社会稳定的“第一道防线”，与被称为“最后一道防线”的诉讼相互对应。 （2） 行政调解又称为“政府调解”，是指由我国行政机关主持，通过说服教育的方式，民事纠纷或轻微刑事案件当事人自愿达成协议，解决纠纷的一种调解制度。 行政调解：主要通过治安管理处罚法等相关行政法律、法规加以规范。 （3）仲裁调解是指在仲裁庭的主持下，仲裁当事人在自愿协商、互谅互让基础上达成协议，从而解决纠纷的一种制度。 仲裁委员会: 自律性社会公益组织，是非营利性事业单位法人，经省司法厅登记，挂靠于政府法制局(办)。经费主要靠国家财政拨款，又通过自己的办案活动取得一定的收入。 它独立于司法机关和行政机关，与司法机关、行政机关无隶属关系；仲裁委员会之间也没有隶属关系，不按行政区划层层设立。但仲裁委员会的裁决结果司法认可。 （4）诉讼调解：诉讼调解也称法院调解、司法调解，是由人民法院进行的调解，主要适合于诉讼过程中的民事纠纷和特定行政争议。 【知识整合】全面理解各种形式的调解 调解 种类 再分 主持者 适用范围 效力 诉讼 调解 诉讼 外调 解 人民调解 行政调解 仲裁调解 人民法院 人民调解委员会 国家行政机关 仲裁机构 民事纠纷、行政赔偿、补偿、行政争议 民间纠纷 人民法院根据调解协议制作的调解书在当事人签收后，与判决书具有同等法律效力。 ①经人民调解委员会调解达成的协议，当事人应当按照约定履行。 ②经人民法院依法确认有效的调解协议，具有强制执行能力。 达成的调解协议，具有法律约束力（具有强制执行能力） 达成的调解协议，具有法律约束力（不具有强制执行能力） 民事纠纷或轻微刑事案件 商事纠纷、劳动纠纷 特别提示：仲裁机构

　　和 解 调 解 仲 裁 诉 讼 复习：劳动者、消费者维权的途径 消费者维护自身权益的途径 与经营者协商和解 请求调解组织调解 通过仲裁解决与经营者之间的争议 通过诉讼解决与经营者之间的争议 与用人单位达成和解 请求调解组织调解 通过仲裁解决与用人单位之间的争议 通过诉讼解决与用人单位之间的争议 劳动者维护自身权益的途径 生活中出现的其他一些纠纷，比如借钱不还、违约侵权、邻里打架等等，又该怎么去解决呢？ 9.1 认识调解与仲裁 第9课 纠纷的多元解决方式 学习目标 1.掌握解决纠纷的两种途径：调节和仲裁 2.区分调节的四个类型 自学指导，紧扣教材 请认线正文及P83相关链接1，生活中有哪些纠纷解决方式？当事人解决纠纷的优先选择是什么？ 2.调解的含义、类型、意义分别是什么？诉讼调节和诉讼外调节有什么区别？ 3.仲裁的含义、类型、范围、特点、要求分别是什么？ 4.仲裁和诉讼的区别是什么Kaiyun体育官方网站 开云登录网站？ （1）多元方式 发生纠纷时，人们往往先自行协开云网址 kaiyun官方入口商，通过和解达成合意，解决纠纷； 无法和解时，人们还可以通过调解、仲裁或者诉讼等方式解决纠纷。 随着“互联网＋”时代的到来，我国开始建设在线矛盾纠纷多元化解平台，充分发挥其在线咨询、评估、调解、仲裁的功能，为纠纷主体提供更加方便、快捷、高效的纠纷解决途径。 （2）优先选择： 相比之下，调解往往成为当事人解决纠纷的优先选择。 原因：省时、省力、省钱 1.阅读课本P82正文及P83相关链接1，生活中有哪些纠纷解决方式？当事人解决纠纷的优先选择是什么？ 什么是调解： 调解的类型： 调解的意义： 通过第三方的排解疏导、说服教育，促使发生纠纷的当事人自愿达成协议，从而解决纠纷的活动就是调解。 诉讼调解： 诉讼外调解 人民调解： 行政调解： 仲裁调解： 由人民法院主持进行，在诉讼活动之前进行，调解书与判决书有同等法律效力。 由人民调解委员会主持进行。被誉为伟大的“东方经验”。 由国家行政机关主持进行。 由仲裁机构主持进行。 （非当事人真实意思表示作出的调解协议无效） 为解决不同层面的纠纷发挥着重要作用。 （商事纠纷、劳动纠纷时选择） 2.调解 （1）人民调解 ①由人民调解委员会主持进行。被誉为伟大的“东方经验” ②范围：民间纠纷，内容基本是发生在公民 与公民之间的婚姻、继承、赡养，邻里关系等一般民事性质的纠纷 ③调解协议有效的条件——人民调解要尊a重当事人的权利，不得违背法律、法规和国家政策，不收取任何费用 ④性质——人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织，不是国家机关 ⑤效力——经其调解达成的协议，当事人应当按照约定履行。此外，双方当事人还可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认。经人民法院依法确认有效的调解协议，具有强制执行力。（法律约束力：可以由法院或行政机关做出 强制执行力：只能由法院作出） ⑥作用——人民调解是我国民间一种非常重要的纠纷解决方式，在国内被称作维护社会稳定的“第一道防线”，与被称为“最后一道防线”的诉讼相互对应。 （2） 行政调解又称为“政府调解”，是指由我国行政机关主持，通过说服教育的方式，民事纠纷或轻微刑事案件当事人自愿达成协议，解决纠纷的一种调解制度。 行政调解：主要通过治安管理处罚法等相关行政法律、法规加以规范。 （3）仲裁调解是指在仲裁庭的主持下，仲裁当事人在自愿协商、互谅互让基础上达成协议，从而解决纠纷的一种制度。 仲裁委员会: 自律性社会公益组织，是非营利性事业单位法人，经省司法厅登记，挂靠于政府法制局(办)。经费主要靠国家财政拨款，又通过自己的办案活动取得一定的收入。 它独立于司法机关和行政机关，与司法机关、行政机关无隶属关系；仲裁委员会之间也没有隶属关系，不按行政区划层层设立。但仲裁委员会的裁决结果司法认可。 （4）诉讼调解：诉讼调解也称法院调解、司法调解，是由人民法院进行的调解，主要适合于诉讼过程中的民事纠纷和特定行政争议。 【知识整合】全面理解各种形式的调解 调解 种类 再分 主持者 适用范围 效力 诉讼 调解 诉讼 外调 解 人民调解 行政调解 仲裁调解 人民法院 人民调解委员会 国家行政机关 仲裁机构 民事纠纷、行政赔偿、补偿、行政争议 民间纠纷 人民法院根据调解协议制作的调解书在当事人签收后，与判决书具有同等法律效力。 ①经人民调解委员会调解达成的协议，当事人应当按照约定履行。 ②经人民法院依法确认有效的调解协议，具有强制执行能力。 达成的调解协议，具有法律约束力（具有强制执行能力） 达成的调解协议，具有法律约束力（不具有强制执行能力） 民事纠纷或轻微刑事案件 商事纠纷、劳动纠纷 特别提示：仲裁机构

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