为贯彻落实《中华人民共和国法律援助法》《北京市法律援助条例》及《关于加强法律援助案件质量管理的意见》（京司发〔2023〕28号），优选法律援助服务资源，提升法律援助服务质量，推动海淀区公共法律服务高质量发展，海淀区司法局现公开招募律师事务所参与法律援助工作。现将有关事项公告如下：

　　律师向所在律师事务所自愿报名，律师事务所向海淀区法律援助中心择优推荐、集中申报，不接受律师个人单独提交报名材料。

　　1.在北京市行政区域内注册登记的律师事务所、北京市行政区域之外注册登记的法律服务机构设在北京的分所并取得律师事务所（分所）执业许可证，近三年（截至到公告发布时）未受到过行政处罚，2023年度检查考核合格。

　　2.被“信用中国”网站、“中国政府采购网”网站列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的，不得参加本次招募。

　　3.具有开展法律援助工作所必需的办公条件和专业能力。配备专门工作人员负责法律援助案件的接收分配、结案归档等工作，能够熟练使用北京市法律援助信息管理系统上传案件信息。

　　4.能积极配合海淀区法律援助中心的指导、管理和监督，规范开展法律援助工作。支持本所律师开展法律援助服务工作，指导本所律师积极履行法律援助义务。

　　5.具备在海淀区开展法律援助服务的条件，熟悉本区区情实际，具有一定公益法律服务经验，为群众提供各类现场咨询、案件办理等法律服务时，能做到及时、便利。

　　6.具备承办一定数量法律援助案件的能力，能够每半年报送法律援助案例1篇。建立健全法律援助案件办理质量内控机制，能够每半年报送参评不低于本所结案归档法律援助案件量10%的优良案件（参照标准为司法部《刑事法律援助案件质量同行评估优良标准》《民事行政法律援助案件质量同行评估优良标准》）。

　　2.近三年（截至到公告发布时）未受到过行政处罚和行业纪律处分。2023年度考核称职。

　　3.政治素质过硬，恪守职业道德和执业纪律，志愿从事法律援助服务，热心公益事业，身体健康，具有良好的沟通能力，吃苦耐劳，能够承受一定的工作压力，适应法律援助工作需要，具有奉献精神和社会责任感。

　　5.自愿接受海淀区法律援助中心安排的案件指派、值班咨询等工作安排，接受指导、服从管理。无正当理由不拒绝、不拖延、不推诿或者擅自终止提供法律援助服务。

　　6.能够规范提供法律援助服务，积极按照优良标准办理案件（参照标准为司法部《刑事法律援助案件质量同行评估优良标准》《民事行政法律援助案件质量同行评估优良标准》），按要求报送优秀案例。

　　接受海淀区法律援助中心的统一调度和安排，提供法Kaiyun体育官方网站 开云登录网站律援助服务，履行法律援助义务，包括但不限于以下工作内容：

　　1.接待大厅窗口值班、法律援助工作站点值班、12348公共法律服务热线平台值班，开展解答法律咨询、代拟法律文书等工作；

　　3.举办法律知识讲座、参与普法宣传及法律援助中心组织的其他法律援助服务工作。

　　1.根据《中华人民共和国法律援助法》《中华人民共和国律师法》《北京市法律援助条例》《北京市法律援助补贴办法》（京司发〔2018〕86号）《北京市司法局 北京市财政局关于调整法律援助补贴发放有关事项的通知》（京司发[2023]27号）《关于加强法律援助案件质量管理的意见》（京司发〔2023〕28号）《海淀区法律援助补贴管理细则》（海司发〔2019〕05号）等规定，接受海淀区法律援助中心统一安排，提供法律援助服务。

　　2.在办理法律援助案件的过程中，法律援助人员开云网址 kaiyun官方入口应当依法履行职责，尊重受援人意愿，引导其依法表达诉求。按法律规定的时限，在受委托的权限内积极履行代理或辩护职责，依法最大限度维护受援人合法权益，禁止越权办案。

　　3.法律援助人员应当保守在办理法律援助案件中知悉的国家秘密、商业秘密，不得泄露当事人隐私;不得索取、收受任何财物或牟取不当利益。因过错导致受援人合法权益受到损害的，承担民事责任，赔偿受援人损失；涉嫌犯罪的，承担刑事责任。

　　4.积极主动完成工作任务，勤勉敬开云网址 kaiyun官方入口业。值班过程中，严格遵守服务时间，严禁出现迟到、早退，无故离岗等情况，不得从事与工作无关的活动。

　　5.服务周期内12348坐席接听满意率不低于99.8%，接待来访咨询的有效投诉率低于1%。

　　6.服务态度热情，解答认真，严禁出现不耐烦、不负责或与受援人发生争执的情况。

　　7.对于拒不履行法律援助义务的，海淀区法律援助中心有权将有关情况通报相应行业主管部门。

　　有申报意向的律师事务所按照《申报材料清单》（见附件1）完成现场申报工作，现场申报地点为海淀区公共法律服务中心。不接受邮寄等其他形式申报。

　　通过相关门户网站、“海淀律师”微信公众号等平台公示，公示期5个工作日。公示期满无异议后，海淀区法律援助中心组织培训，安排开展法律援助服务工作。

　　1.海淀区法律援助中心建立日常评价动态管理机制。围绕律师事务所指派落实率（实际办理案件人数/本所报名人数）、值班参与率（实际值班人数/本所报名人数）、案件质量优良率（优良案件数/本所结案数）、服务满意情况、投诉案件等内容建立工作情况记录，并适时予以公布。

　　2.对于发现存在行政处罚、行业惩戒、无正当理由拒绝参与法律援助服务或有效投诉达到2次等不配合管理的，海淀区法律援助中心将依法依规作出指派轮空、劝退淘汰等处理。

　　1.本次招募工作结束前，延用2024年度法律援助服务项目入选法律服务机构名单上的律师事务所。

　　2.海淀区公共法律服务中心地址：海淀区东冉北街9号金园国际中心1层西侧1008号。